こんにちは、「旅する大家」のヨネヤです。 私は不動産管理も、趣味の旅行も、すべて「仕組み化」で考えるのが大好きです。
今日は、その「客付け（入居者募集）」と「旅の計画」という、一見まったく違う2つのことの「意外な共通点」についてお話しします。
▼ 私が「旅に出る」本当の理由
私は、暇を見つけては海外を旅しています。 その旅の計画を立てる時、私はまず2つのツールを使います。
一つは、「スカイスキャナー」のような航空券比較サイトです。 ここで私は、 「目的地まで、何時間かかるのか？」 「一番安いルートはどれか？」 といった、『正確な情報（データ）』を徹底的に調べます。
でも、私が最終的に「よし、ここに決めた！」と、 旅に出る決断をするのは、いつだと思いますか？
それは、『一枚の美しい写真（感情）』 を見た時だったりするんです。
ピレネー山脈を走るツールドフランスの写真だったり、 永遠に続く鏡張りのウユニ塩湖を走る自転車の動画だったり。
そう、私の旅は、 「情報（データ）」という“理性”と、 「行きたい！」という“感情”、 この2つが揃って、初めてスタートするんです。
客付けも、これと全く同じなんですよ。
▼ 「情報」と「感情」、2つの武器を使い分ける
私たち大家が、仲介会社さんという「プロ」と仕事をする時、この「理性」と「感情」の2つの武器を使い分けることが、非常に重要になります。
1. 武器①：情報（理性） これは、仲介さんがレインズやリアプロといった「業者間システム」に登録するために必要な、「正確な物件データ」のことです。 家賃、平米数、設備、ネット回線の種類…これが不足していると、プロの仕事はそこで止まってしまいます。
2. 武器②：マイソク（感情） そして、こちらが「一枚の美しい写真」にあたる、「感情的なフック」です。 仲介さんが入居希望者さんに「こんな素敵な暮らしができますよ」と、心を動かすために使う、魅力的な写真やキャッチコピーが載った「マイソク（A4チラシ）」のことですね。
▼ どちらか片方では、うまくいかない
多くの大家さんは、 「情報（データ）」だけを渡して、「感情（マイソク）」を疎かにし、仲介さんに「この物件、魅力が伝わらないな…」と思わせてしまったり、
逆に、「感情（綺麗なマイソク）」だけを渡して、「情報（データ）」が不足し、仲介さんに「これじゃシステム登録できない…」と、無駄な手間をかけさせてしまったりしています。
「情報（理性）」で、仲介さんの仕事をスムーズにし（信頼を得る）、 「感情（マイソク）」で、入居者さんの心を動かす（興味を引く）。
この両輪を「仕組み化」することこそが、 これからの自主管理大家に求められるスキルだと、私は確信しています。
P.S.
この「情報（データ）」と「感情（マイソク）」を、 具体的にどう使い分ければ、仲介さんがあなたの「ファン」になってくれるのか？
その具体的なノウハウは、11月20日発売のKindle本『管理会社に頼らない！世界を旅する大家の自主管理術』に、すべて詰め込みました。
▼Amazonで予約受付中です 『管理会社に頼らない！世界を旅する大家の自主管理術』
コメント